Visi:
Menjadi Penyedia Layanan Berbasis ICT (Information & Communication Technology) yang Terpercaya di Tingkat Nasional dan Regional.

Misi:

  • Memberikan layanan terbaik dan memuaskan bagi para pelanggan.
  • Memberikan kontribusi bagi pengembangan ICT di kawasan Nasional dan Regional.
  • Memberikan hasil terbaik bagi pemegang saham dan karyawan.

Dengan Visi dan Misi ini, Pacific Link bertekad untuk bekerja keras dan berusaha maksimal agar semua stakeholders puas dan sebagai sebuah business entity dapat berkembang terus